Deutsche Telekom (DT) подписала долгосрочное стратегическое партнёрское соглашение с OpenAI. Партнёры планируют интегрировать современные технологии искусственного интеллекта в корпоративную экосистему, охватывая как внутренние операции, так и продукты для абонентов. Пробные проекты начнутся в первом квартале 2026 года, информирует блог IEEE ComSoc.
DT планирует развернуть ChatGPT Enterprise для всех сотрудников, применяя искусственный интеллект для совершенствования основных направлений деятельности, таких как:
- поддержка пользователей через виртуальных консультантов, которые могут решать вопросы по счетам, планам, услугам за рубежом, неполадкам и другим темам;
- улучшение корпоративных процедур за счёт внедрения внутренних ИИ-ассистентов для роста производительности;
- модернизация сетевого функционирования, включая администрирование сетей и создание более самостоятельных систем с возможностью самовосстановления.
Сотрудничество призвано поддержать амбиции DT стать ведущим игроком в европейской облачной ИИ-инфраструктуре, с акцентом на обеспечение цифрового суверенитета. Среди прошлых шагов компании — запуск Sovereign Cloud в 2021 году совместно с подразделением T-Systems и Google Cloud. В первой половине 2025 года был представлен комплекс T Cloud Suite, предоставляющий возможности суверенных публичных, частных и ИИ-облаков на гибридной платформе. При участии NVIDIA ведётся сооружение Industrial AI Cloud в Мюнхене, ввод в эксплуатацию намечен на первый квартал 2026 года.
Аналитики полагают, что внедрение технологий OpenAI укрепит роль DT как поставщика комплексных решений для бизнеса — от телекоммуникаций и дата-центров до профильного программного обеспечения. Специалисты отмечают, что в Германии и Европе пока не так много ИИ-ориентированных дата-центров, что открывает возможности для развития операторов уровня DT и других компаний в этой сфере без жёсткой конкуренции. В США таких центров значительно больше, однако попытки телеком-операторов соперничать с гиперскейлерами на рынке ЦОД оказались неудачными. При этом объёмы американских проектов существенно выше.
Источник изображения: Deutsche Telekom
Как сообщили в Tekonyx, внедрение решений OpenAI даст возможность применять инструменты разработки на базе ChatGPT для построения собственных информационных платформ — Operational Support Systems (OSS) и Business Support Systems (BSS), отвечающих за техническую поддержку сети и непрерывность бизнес-операций. Планируется, что это создаст дополнительные доходные потоки за счёт предоставления корпоративным заказчикам периферийных вычислений, отраслевых ИИ-решений для здравоохранения, торговли и промышленности, встроенных частных сетей 5G, а также ИИ-комплексов для логистических узлов.
Отмечается, что телекоммуникационные компании способны стать ключевыми игроками в развёртывании инференса на границе сети, а также в размещении специализированных моделей, которые целесообразно запускать вблизи от места генерации пользовательских данных. Кроме того, эти операторы будут обеспечивать подключением поставщиков неооблачных услуг, таких как CoreWeave, Lambda Labs, Digital Ocean, Vast.AI и другие. Именно поэтому OpenAI намерена заранее закрепиться в сфере партнёрства с телеком-индустрией.
Согласно мнению аналитиков, подобная схема взаимодействия особенно выгодна для европейских операторов связи: Orange, Telefonica и прочих. Однако её реализация требует существенных капиталовложений и широкого охвата. Новый альянс меняет роль DT с потребителя искусственного интеллекта на соразработчика. Параллельно OpenAI выстраивает отношения и с другими телеком-компаниями — в Европейском союзе, США, Индии, Южной Корее и иных регионах. К примеру, у организации уже заключены разноформатные договоры с T-Mobile US, SK Telecom, Circles, Rakuten, Orange, Jio и Airtel.
Располагая более чем 261 миллионом пользователей мобильных услуг по всему миру, Deutsche Telekom обладает мощной базой для повсеместного внедрения ИИ. Заключённое соглашение с OpenAI означает для компании переход от экспериментальных инициатив к полноценным продуктам массового спроса, advantages которых смогут оценить все её клиенты.