Корпорация IBM из США подала заявку на многомиллионный контракт с британской почтовой службой. Ранее американская компания уже пыталась заменить проблемное программное обеспечение Horizon от японской Fujitsu, однако тогда её усилия не увенчались успехом, информирует издание Computer Weekly.
Теперь IBM вновь пробует свои силы. В рамках инициативы почты по обновлению Horizon её партнёром по заявке выступает американская фирма DXC. Ещё в 2013 году IBM была вовлечена в многосторонний проект и даже приступила к реализации, однако закупка была отменена в 2015 году. С тех пор почтовая служба обязана компенсировать IBM уже выполненные работы.
Недавно стало известно, что в прошлом завершить проект не удалось из-за крайней сложности понимания архитектуры ПО Horizon без содействия Fujitsu. Фактически, никто не разбирался в принципах работы системы, и управление ею без поддержки японского разработчика было «невероятно» сложной задачей. Появились опасения, что справиться с этим не удастся до истечения контракта с Fujitsu, что привело к продлению соглашения на её обслуживание. Система Horizon продолжает использоваться, а работа IBM так и осталась незавершённой.
На днях представитель британской почты в интервью отметил, что партнёрство с Fujitsu завершится следующим летом, и к 2030 году от системы Horizon, состоящей из более чем 80 модулей, «не останется и следа».
Источник изображения: Vitaly Gariev/unspalsh.com
В настоящее время IBM претендует на контракт стоимостью 323 миллиона фунтов стерлингов. В его рамках, среди прочего, планируется оказание технической поддержки сотрудникам, разработка программного обеспечения и управление выпусками обновлений, перенос инфраструктуры из собственного дата-центра в облако, а также создание облачной платформы для внутренних операций. Это лишь первый этап тендера; свои предложения уже подали несколько организаций.
Вторая часть тендера, оцениваемая в 160 миллионов фунтов, направлена на поиск поставщика EPOS-системы (торговых терминалов) для замены устаревшего интерфейса Horizon. Заявки подали около дюжины претендентов, но лишь трое из них попали в короткий список.
Среди отобранных — компания Escher, которая специализируется на разработке ПО для EPOS и ранее поставляла промежуточное программное обеспечение (middleware) для системы Horizon.
Почтовое ведомство воздерживается от комментариев по поводу списка претендентов, так как конкурсный отбор ещё продолжается. Среди условий для потенциальных подрядчиков, которые уже осведомлены о недостатках системы Horizon, — обязательство помочь разрешить кризисную ситуацию в британской почтовой службе.
Первые сообщения о скандале в британской почте возникли уже в 2009 году. Тогда из-за неполадок в японском программном обеспечении без вины пострадали сотни сотрудников, а часть из них даже столкнулась с уголовным преследованием. Fujitsu и руководство почты до сих пор обвиняют друг друга, тогда как суд указал, что обе стороны должны были быть в курсе изъянов этой системы.
Источник информации: